L’OPPORTUNITA’ IN SINTESI
- AZIENDA: Edu Group
- SETTORE: Distribuzione prodotti IT per l’Education
- RUOLO: Sales Back-Office Specialist
- RIPORTA A: Responsabile Sales Back-Office
- SEDE DI LAVORO: Brescia città (zona Lamarmora)
- INGAGGIO: Assunzione immediata a tempo indeterminato
- RETRIBUZIONE: Buon livello
- COMPETENZE INDISPENSABILI: Esperienze sales back-office o customer care, Office/Excel
IN DETTAGLIO
Edu Group è il primo distributore Italiano IT dedicato alle scuole. Nato a Brescia nel 2017 da esperienze ventennali nel settore, Edu Group garantisce competenza e specializzazione nella scelta e sviluppo di prodotti IT pensati per le scuole ed è l’interlocutore ideale per generare sinergie tra rivenditori e vendor in area Education. Edu Group ha un fatturato di €30M e ha vinto il premio Miglior distributore italiano educational 2021
OBIETTIVI DEL RUOLO
A fronte della crescita del business, Edu Group cerca un Sales Back-Office Specialist che supporti l’azienda nella gestione quotidiana dall’accettazione ordini alla consegna, interfacciandosi con logistica e spedizionieri e fornendo assistenza telefonica ai clienti
RIPORTO E SEDE
La figura riporterà al Responsabile Sales Back Office. La sede di lavoro è Brescia città (zona Lamarmora)
COMPITI E RESPONSABILITA’
- Controllo coerenza ordini cliente/offerte
- Inserimento e manutenzione anagrafiche clienti, fornitori, articoli (gestionale e sito)
- Inserimento ordini a sistema
- Controllo evasione ordini in contatto con la logistica
- Verifica dati cliente e loro validazione (modalità di pagamento, linea di credito)
- Contatto telefonico con clienti sia in risposta a richieste, sia proattivamente (avvisi su eventi che impattino gli ordini)
- Archiviazione digitale documenti
COMPETENZE E REQUISITI
- Domicilio (o disponibilità a trasferirsi) in zona
- Buona conoscenza della lingua Inglese
- Esperienze in uffici commerciali, customer care, gestione ordini
- Buon utilizzo di strumenti informatici e del pacchetto Office (in particolare Excel: tabelle pivot, filtri, ricerche; Con test pratico)
- Conoscenza processi di acquisto, ordini, documenti di trasporto, magazzino, fatturazione, modalità di pagamento
- Conoscenza di base gestione di linee di credito, impegno finanziario, scadenziari
- Eventuali esperienze con gestionali/CRM/Microsoft Teams/Microsoft SharePoint costituiranno un plus
CARATTERISTICHE VINCENTI
- Questo è un ruolo “100% Sales Back-Office” che richiede orientamento al cliente, organizzazione, serietà e volontà di impattare positivamente il business aziendale
- Approccio orientato al risultato, capacità di lavorare per obiettivi, precisione
- Capacità relazionali, team working, empatia, flessibilità
L’AZIENDA OFFRE
- Inserimento in un’azienda di valore, di dimensioni rilevanti e in crescita
- Assunzione immediata a tempo indeterminato
- Pacchetto di buon livello
- Formazione e affiancamento
PER DARE SEGUITO
- La ricerca e selezione è condotta direttamente dall’azienda (con il supporto di PBS per il digital marketing e la comunicazione). Tutte le candidature verranno attentamente valutate
- Si prega di rispondere via LinkedIn (https://www.linkedin.com/jobs/view/3114684794/), allegando il CV
- Le candidature più interessanti saranno contattate entro 7 giorni
